CurTemp

Regulamin Świadczenia Usług

Warunki świadczenia usług finansowych przez CurTemp Sp. z o.o.

Wersja: 3.0 | Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025

§ 1. Postanowienia Ogólne i Definicje

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług finansowych przez CurTemp Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa, NIP: 5272847163, REGON: 387654321, KRS: 0000987654.

1.2. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca - CurTemp Sp. z o.o.
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Usług
  • Usługi - wymiana walut, doradztwo finansowe, analiza rynku, handel CFD
  • Rachunek - rachunek Klienta prowadzony przez Usługodawcę
  • Platforma - system informatyczny dostępny pod adresem www.curtemp.com
  • Transakcja - operacja finansowa zlecona przez Klienta

§ 2. Zawarcie Umowy i Otwarcie Rachunku

2.1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą akceptacji wniosku Klienta przez Usługodawcę.

2.2. Warunki zawarcia umowy:

  • Ukończone 18 lat (osoby fizyczne)
  • Pełna zdolność do czynności prawnych
  • Przesłanie wymaganych dokumentów identyfikacyjnych
  • Pozytywna weryfikacja KYC/AML
  • Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności
  • Wpłata minimalnego depozytu początkowego (w zależności od rodzaju usługi)

2.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy zawarcia umowy bez podania przyczyny.

2.4. Proces weryfikacji tożsamości może trwać do 5 dni roboczych.

§ 3. Zakres Świadczonych Usług

3.1. Wymiana Walut

  • Wymiana ponad 50 par walutowych
  • Kursy aktualizowane w czasie rzeczywistym
  • Minimalny zlecenie: 100 PLN
  • Spread: od 0.2% w zależności od pary walutowej
  • Realizacja transakcji: do 24 godzin roboczych

3.2. Doradztwo Finansowe

  • Analiza portfela inwestycyjnego
  • Strategie zarządzania ryzykiem walutowym
  • Planowanie finansowe
  • Konsultacje z certyfikowanymi doradcami (CFA, CIIA)

3.3. Handel CFD

  • Instrumenty: forex, indeksy, surowce, kryptowaluty
  • Dźwignia finansowa: do 1:30 (klienci detaliczni), do 1:500 (profesjonalni)
  • Minimalny depozyt: 1,000 PLN
  • Prowizja: od 0.1% wartości transakcji

§ 4. Prawa i Obowiązki Stron

4.1. Obowiązki Usługodawcy

  • Świadczenie usług zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi
  • Ochrona środków Klientów na oddzielnych rachunkach bankowych
  • Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i danych osobowych
  • Informowanie o zmianach w ofercie i warunkach świadczenia usług
  • Wykonywanie zleceń zgodnie z otrzymanymi instrukcjami

4.2. Obowiązki Klienta

  • Podawanie prawdziwych i aktualnych informacji
  • Niezwłoczne informowanie o zmianach danych kontaktowych
  • Zabezpieczenie danych logowania przed dostępem osób trzecich
  • Terminowe uiszczanie należności za świadczone usługi
  • Przestrzeganie przepisów prawa podatkowego
  • Niepodejmowanie działań niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami

§ 5. Opłaty i Prowizje

5.1. Szczegółowy cennik dostępny jest na stronie www.curtemp.com/cennik

5.2. Podstawowe opłaty:

Prowadzenie rachunku

0 PLN/mies.

przy min. 1 transakcji/kwartał

Wypłata środków

5 PLN

przelew krajowy SEPA

Spread forex

od 0.2%

w zależności od pary

Doradztwo

250 PLN/godz.

konsultacja indywidualna

5.3. Opłaty pobierane są automatycznie z Rachunku Klienta.

§ 6. Reklamacje

6.1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.

6.2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane Klienta i numer rachunku
  • Przedmiot reklamacji z dokładnym opisem
  • Żądanie Klienta
  • Dokumenty potwierdzające zasadność reklamacji

6.3. Reklamacje można składać:

6.4. Termin rozpatrzenia: 30 dni od daty otrzymania reklamacji.

§ 7. Wypowiedzenie Umowy

7.1. Umowa zawarta jest na czas nieokreślony.

7.2. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

7.3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:

  • Podania nieprawdziwych danych przez Klienta
  • Wykorzystywania usług niezgodnie z prawem
  • Zaległości w płatnościach powyżej 14 dni
  • Naruszenia istotnych postanowień Regulaminu

7.4. Po rozwiązaniu umowy środki na rachunku zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych.

§ 8. Postanowienia Końcowe

8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o obrocie instrumentami finansowymi.

8.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od opublikowania na stronie internetowej.

8.3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

8.4. Klient będący konsumentem ma prawo do pozasądowego rozstrzygania sporów poprzez:

  • Rzecznika Finansowego (www.rf.gov.pl)
  • Sąd Polubowny przy KNF
  • Platformę ODR Komisji Europejskiej (ec.europa.eu/odr)

Ważne Informacje

  • • Handel CFD i instrumentami pochodnymi wiąże się z wysokim ryzykiem utraty kapitału
  • • Dźwignia finansowa zwiększa zarówno potencjalne zyski, jak i straty
  • • Wyniki osiągnięte w przeszłości nie gwarantują podobnych wyników w przyszłości
  • • Przed podjęciem decyzji inwestycyjnych zalecamy konsultację z doradcą finansowym
← Powrót do strony głównej